LA EMPRESA

Fundada en 1991 por los hermanos André y Luiz Eduardo Rezende, Prática Produtos SA es una empresa dedicada al desarrollo y fabricación de equipos innovadores para el sector de food service y panificación. Con más de tres décadas de experiencia, hemos consolidado una sólida reputación en el mercado brasileño y expandido nuestra presencia internacional, con exportaciones a más de 45 países. Nuestra base sigue siendo Brasil, pero hoy contamos con filiales en Chile, Estados Unidos y Alemania.

Con una visión a largo plazo, buscamos siempre ofrecer soluciones de calidad, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes y promoviendo la innovación, eficiencia y sostenibilidad. Prática Produtos SA cree que el éxito de la empresa se fundamenta en el éxito de todos nuestros stakeholders: clientes, colaboradores, proveedores y socios. Por ello, trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, manteniendo una gestión ética, transparente y enfocada en la excelencia.

Estamos guiados por sólidos valores que refuerzan nuestro compromiso con la confianza, el respeto mutuo y la colaboración. Invertimos constantemente en nuevas tecnologías y en un entorno de trabajo que fomenta el desarrollo continuo, siempre con la visión de construir un futuro sólido y próspero para todos.

FÁBRICA

Una vista aérea de una fábrica con muchos edificios azules y blancos (1)

Ubicada en la ciudad de Pouso Alegre, en el sur de Minas, Prática cuenta con un parque industrial de 20.000 m², que tiene equipos de alta tecnología y de desarrollo, ingeniería y producción altamente calificados y especializados, listos para crear con innovación, mejorar con visión y producir con velocidad y precisión.

NUESTRO PROPÓSITO

El propósito de Prática es ayudar a sus clientes a preparar alimentos de calidad y sin desperdicios. Este propósito, que es también un compromiso, se despliega en tres dimensiones complementarias: bienestar, productividad y preservación.Es importante que todos, el equipo de Prática, sepamos que trabajando bien y cumpliendo nuestro propósito, podemos ayudar a llevar bienestar a las personas, oportunidades de desarrollo a nuestros clientes y, además, poner de nuestra parte para ayudar y preservar nuestro hogar: el planeta Tierra.

Alimentos de calidad sin desperdicios

BIENESTAR

El primero, el bienestar, está relacionado con el individuo, que consumirá los alimentos preparados en los equipos y soluciones que ofrece Prática. El bienestar de las personas es en gran medida el resultado de una alimentación sana y nutritiva para nuestra máquina biológica, restringiendo el exceso de elementos que provocan algún tipo de daño a la salud. El bienestar es también reflejo de momentos de placer sensorial y socialización, donde la cocina es un elemento fundamental en prácticamente todas las culturas. Nuestras soluciones y equipos favorecen la conservación de nutrientes, reducen el uso de aceite, realzan colores, texturas y sabores, trayendo más satisfacción al acto de comer. Nutrición y cocina, ciencia y arte, son elementos que encontrarán apoyo en la tecnología que ofrecemos.

PRODUCTIVIDAD

El aumento de productividad y rendimiento que brindan nuestras soluciones y equipos tiene un impacto directo en los resultados de los clientes y en la rentabilidad de sus negocios. El mejor aprovechamiento de la mano de obra, la reducción de los tiempos de preparación, la reducción del desperdicio de alimentos, el ahorro de agua y energía son factores determinantes para una operación de preparación de alimentos más eficiente y rentable. Es nuestro compromiso ayudar en todos estos aspectos con los productos y servicios que ofrecemos.

PRESERVACIÓN

La preservación del planeta para otras especies y para las futuras generaciones, es un imperativo que se nos impone a todos los seres humanos, tanto en lo personal como en lo institucional. Gran parte del impacto de la humanidad sobre el medio ambiente se debe a las necesidades alimentarias de los miles de millones de personas que somos. La agricultura y la ganadería son las actividades humanas que más demandan las áreas donde originalmente se ubicaron los bosques y otros ambientes naturales. Por otro lado, cada vez se preparan más alimentos en restaurantes, cocinas industriales, hoteles, escuelas, hospitales, panaderías y otros entornos similares a los que servimos. Entonces, al ayudar a reducir los desechos, estamos haciendo nuestra parte para limitar el impacto dañino que la actividad humana puede tener en la naturaleza.

Nuestra visión

Es ser una empresa de clase mundial y actuación global, alcanzando excelencia reconocida en servicios al cliente, productos, procesos productivos y sistemas administrativos.

NUESTROS VALORES

Los valores de Prática Produtos se han desarrollado internamente a lo largo del tiempo, basados en las experiencias y la cultura que hemos cultivado. No son solo palabras, sino una herramienta de gestión que guía nuestras decisiones y acciones diarias. Sabemos que memorizar los 12 valores puede ser un desafío, pero más allá de aprenderlos de memoria, nuestro objetivo es que sean aplicados de manera práctica y consistente en todas las áreas de la empresa. Estos valores nos guían en nuestra búsqueda de innovación, eficiencia y excelencia, dando forma a la manera en que nos relacionamos con nuestros clientes, socios y colaboradores. Además, nos ayudan a construir un futuro sostenible y exitoso para todos.

Competitividad

En un mercado global, la competitividad es esencial para nuestro crecimiento y éxito. Nos esforzamos por mantener nuestra posición de liderazgo, buscando siempre superar las expectativas de los clientes y alcanzar nuestros objetivos financieros. La competitividad también se refleja en nuestra capacidad para mejorar continuamente, explorar nuevos mercados y aprovechar oportunidades antes que la competencia.

Dedicación al Cliente

El cliente es el centro de todas nuestras acciones, él es quien paga nuestras cuentas. Nuestra dedicación va más allá de simplemente satisfacer sus necesidades; buscamos sorprenderlo con nuestra atención, creando una relación de confianza y lealtad duradera. Estamos comprometidos con la excelencia en el servicio, asegurándonos de que nuestros productos y servicios aporten un valor real al negocio de nuestros clientes, contribuyendo a su éxito.

Respeto

Creemos que todas las personas merecen consideración y que las relaciones deben estar basadas en el respeto mutuo. Escuchar activamente y garantizar una comunicación eficaz son principios fundamentales para fortalecer la colaboración dentro de la empresa y con nuestros socios externos. En Prática, respetamos las opiniones y la diversidad, creando un ambiente saludable y productivo.

Agilidad

La rapidez en las decisiones y en la ejecución es esencial para la supervivencia y el crecimiento. En un entorno dinámico y competitivo, ser ágil significa estar siempre listos para actuar, cambiar de dirección cuando sea necesario y responder rápidamente a las demandas del mercado. La agilidad nos permite no solo seguir el ritmo de los cambios, sino también liderarlos, ajustando nuestra estrategia y operación según las necesidades del momento.

Compromiso

Cada uno de nosotros tiene un papel fundamental en el éxito de la empresa. El compromiso con los objetivos de Prática Produtos SA es lo que nos garantiza trabajar unidos, con responsabilidad y profesionalismo. Este compromiso es vital para mantener la calidad y el desempeño en todas las áreas, desde la atención al cliente hasta la producción.

Proactividad

La esencia de la proactividad radica en no dejarse guiar por las circunstancias, sino por valores cuidadosamente seleccionados. Ser proactivo también significa anticiparse a los problemas y oportunidades, enfrentando los desafíos directamente y no esperando a que las situaciones se agraven. Además, implica estar atentos a las oportunidades y actuar para ponerlas al servicio de la empresa y sus socios.

Deseo de Mejorar

El deseo de mejorar continuamente es la clave de nuestra evolución. En todos los aspectos de nuestro trabajo, buscamos aprender de los errores y siempre perfeccionarnos, ya sea en el desarrollo de nuevos productos, en la mejora de nuestros procesos o en el crecimiento personal y profesional de nuestro equipo. Creemos que cada pequeño avance contribuye a un futuro más sólido y exitoso.

Innovación

La innovación no se limita a incorporar nuevas tecnologías, sino que implica repensar constantemente nuestros procesos, modelos de negocio y formas de interactuar con los clientes. En Prática, buscamos hacer las cosas de manera diferente, creando soluciones que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y que nos ayuden a destacar en el mercado. La innovación es clave para ofrecer siempre más valor y mantenernos competitivos.

Espíritu de Colaboración

El trabajo en equipo es la base de nuestra cultura. Sabemos que las personas tienden a apoyar a quienes las apoyan, y utilizamos esta tendencia humana en nuestro beneficio y en el de quienes nos rodean. Dentro de la empresa, promovemos un ambiente de colaboración mutua, donde todos son alentados a apoyarse mutuamente para alcanzar nuestros objetivos comunes. Externamente, buscamos construir relaciones duraderas con nuestros socios, compartiendo conocimientos y recursos para el crecimiento conjunto.

Honestidad e Integridad

La transparencia y la ética son principios que guían todas nuestras acciones. La honestidad y la integridad son fundamentales para construir relaciones de confianza con nuestros colaboradores, clientes y proveedores. Ser íntegro también significa actuar de acuerdo con nuestros valores, siempre buscando lo correcto, incluso cuando eso requiere sacrificios personales.

Austeridad

La gestión inteligente y eficiente de nuestros recursos es esencial para la sostenibilidad de la empresa. La austeridad significa evitar desperdicios y centrarse en la eficiencia, buscando siempre optimizar procesos, reducir costos y maximizar el uso de los recursos disponibles. Esto nos permite mantener la salud financiera de la empresa e invertir en un crecimiento sostenible a largo plazo.

Gratitud

Sabemos que nadie alcanza el éxito por sí solo. Reconocemos y agradecemos las contribuciones de cada miembro del equipo, de nuestros socios y clientes. La gratitud crea un ambiente de respeto y motivación, donde todos se sienten valorados y dispuestos a contribuir al bienestar colectivo de la empresa.

NUESTRA HISTORIA

MANIFIESTO

Política de Calidad

Nuestra Política de Calidad es adecuada al propósito de la organización y demuestra su compromiso de cumplir con los requisitos del cliente y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.

Directrices de calidad sin brechas:

Buscar la PERFECCIÓN en todo lo que haga, considerando siempre los requisitos aplicables.
Tener siempre presentes las necesidades y el éxito del CLIENTE.
Busca el CONOCIMIENTO y mejora tus habilidades.
Sea siempre PRO-SOLUCIONES.
Comprender la influencia del HUMANO en todo.
Asumir el PROTAGONISMO, la responsabilidad del conjunto.
Buscar la ARMONÍA perfecta en la organización como un todo.
Tener sentido de URGENCIA.
Tener CONSTANCIA de propósito.
Buscar la EVOLUCIÓN, la mejora continua.

ESG

Prática se preocupa por el impacto ambiental, social y económico de sus actividades. Por esta razón, la adopción de los principios de gestión ESG (Ambiental, Social y Gobernanza) fue un proceso natural. La empresa implementa prácticas sostenibles en todas las etapas de su cadena productiva e invierte en la capacitación y el bienestar de sus colaboradores, proveedores, clientes y la comunidad. Además, Prática sigue los más altos estándares de gobernanza corporativa, con transparencia e integridad en todas sus relaciones.

Prática cumple integralmente con la legislación ambiental en el tratamiento de los residuos y del agua utilizados en sus procesos, así como en la evaluación y mitigación de los impactos ambientales derivados de su operación. Además, sus soluciones ayudan a sus clientes a reducir el desperdicio en la preparación de alimentos, ahorrando energía, agua y alimentos. Los clientes atendidos por Prática son responsables de una proporción cada vez mayor de la preparación de alimentos para consumo humano. Al reducir el desperdicio, también contribuyen a disminuir el impacto de la agricultura y la ganadería en los entornos naturales.

Prática valora la diversidad y el respeto en su entorno laboral, cumple con las leyes laborales y no discrimina por credo, raza, origen social o género durante los procesos de selección y promoción. El acoso laboral no es tolerado ni aceptado. Las personas son motivadas e involucradas mediante el intercambio de información, la difusión de valores y la oferta de oportunidades para su desarrollo humano y profesional. El área de recursos humanos implementa prácticas y canales de apoyo para la salud física y mental de los colaboradores, tanto en su rutina diaria como en momentos de necesidad. Las iniciativas de responsabilidad social promueven el voluntariado entre los empleados. Un porcentaje de las ganancias de la compañía se destina a acciones sociales, las cuales son gestionadas por un comité especializado. Además, Prática cumple con la LGPD, la legislación relacionada con la protección de datos individuales, en todos sus medios de comunicación. Finalmente, la satisfacción del cliente es un enfoque prioritario para la empresa y es objeto de monitoreo continuo, además de ser un valor corporativo que guía su posicionamiento y conducta.

Prática cuenta con una gestión eficiente, responsable y confiable que respeta los intereses de sus stakeholders (partes interesadas) y accionistas. Está comprometida con la ética y el combate a la corrupción en sus actividades y relaciones gubernamentales, las cuales se realizan únicamente a través de canales oficiales. La empresa cuenta con un consejo de administración y es auditada por compañías independientes y calificadas. Prática promueve continuamente su código de ética y valores entre sus colaboradores. Dispone de un canal de información y relaciones con inversores, así como de un canal de denuncias y atención al cliente. Cumple con la legislación de la LGPD (Ley General de Protección de Datos) y aplica criterios estrictos para aprobar la calidad e idoneidad de sus proveedores, adquiriendo únicamente materias primas certificadas y de origen legal. Además, sigue el Código de Defensa del Consumidor y monitorea de forma continua la satisfacción del cliente, integrando este tema en sus auditorías. La empresa también cuenta con las certificaciones exigidas en los mercados donde opera.